Pink Elephant Hair

 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die zwischen dem Friseursalon Pink Elephant Hair (nachfolgend „Salon“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) vereinbart werden. Mit der Terminvereinbarung gelten diese Bedingungen als anerkannt.

2. Terminvereinbarung und -änderung

(1) Termine können persönlich, telefonisch oder online vereinbart werden.
(2) Vereinbarte Termine sind verbindlich.
(3) Änderungen oder Absagen von Terminen durch den Kunden müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.

3. Ausfallhonorar bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage

(1) Wird ein Termin nicht rechtzeitig abgesagt (weniger als 24 Stunden vorher) oder erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Termin, behält sich der Salon vor, ein Ausfallhonorar in Rechnung zu stellen. Selbes gilt für massive Verspätungen, (ab 15 Minuten) nach Ermessen des Salons.
(2) Das Ausfallhonorar beträgt 50 % des vereinbarten Dienstleistungspreises, mindestens jedoch 20,00 €.
(3) Bei Nichterscheinen ohne Absage („No-Show“) wird der volle Dienstleistungspreis fällig.
(4) Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Salon kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
(5) Der Salon behält sich vor, bei wiederholten Terminversäumnissen keine weiteren Termine zu vergeben.

4. Leistungsangebot, Preise und Zahlung

(1) Es gelten die am Tag der Leistungserbringung gültigen Preise gemäß der online einsehbaren Preisliste. Der Salon behält sich vor, Preise anzupassen, insbesondere bei Mehraufwand (z.B. langes Haar, großer Materialaufwand).
(2) Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Leistungserbringung in bar oder per EC-Karte.
(3) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5. Haftung

(1) Der Salon haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
(2) Für vom Kunden selbst eingebrachte Kleidung, Wertsachen oder sonstige Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
(3) Farb- oder Pflegeergebnisse können je nach Haarbeschaffenheit variieren. Eine Erfolgsgarantie wird nicht übernommen.

6. Gutscheine

(1) Gutscheine sind zwei Jahre ab Ausstellungsdatum gültig.
(2) Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
(3) Der Gutschein kann auf andere Personen übertragen werden.

7. Datenschutz

Die personenbezogenen Daten des Kunden werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Abrechnung gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung notwendig. Weitere Informationen zum Datenschutz finden sich in der Datenschutzerklärung des Salons.

Datenschutzklausel zur Verwendung von Kundenbildern

1. Zweck der Bildverarbeitung
Im Rahmen unserer Arbeit fertigen wir auf Wunsch oder mit Einwilligung unserer Kundinnen und Kunden Fotoaufnahmen von Frisuren und Styling-Ergebnissen an. Diese Bilder können zu Werbe- und Präsentationszwecken auf unserer Website sowie auf unseren offiziellen Social-Media-Kanälen veröffentlicht werden.

2. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung und Veröffentlichung von Bildmaterial erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer freiwilligen, informierten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie Art. 7 DSGVO. 

3. Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer Bilder jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass Ihnen dadurch Nachteile entstehen. Der Widerruf kann mündlich im Salon, telefonisch oder schriftlich (z. B. per E-Mail) erfolgen.
Nach Widerruf entfernen wir die betreffenden Bilder unverzüglich aus unseren digitalen Kanälen, sofern dies technisch möglich und zumutbar ist.

4. Speicherdauer
Die Bilder werden solange gespeichert und verwendet, bis die Einwilligung widerrufen wird oder der Zweck der Verwendung entfällt.

5. Weitergabe der Daten
Eine Weitergabe der Bilder an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist für die Veröffentlichung auf der Website oder in sozialen Netzwerken erforderlich (z. B. technische Dienstleister). In diesen Fällen erfolgt die Verarbeitung gemäß den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Dienstleister.

6. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben der DSGVO. Darüber hinaus haben Sie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde.

8. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Friseursalons.

Pink Elephant Hair

Inh. Judith Hartmann